TopLEDshop uitstekende Klantenservice
Een maand gratis LED lamp proberen
Twee jaar garantie op LED lampen
Uitstekende service
Opmerkingen ter verbetering van onze werkwijze en/of van onze producten horen we graag en we stellen je op de hoogte wat we met je opmerkingen gedaan hebben.
Fouten in de adresgegevens proberen we op tijd aan te passen, maar het is je eigen verantwoordelijkheid. Vertrouw niet op Google autofill, want deze is niet altijd correct.
Verzenden via PostNL of DHL voor 22:00 uur
DHL bezorgt alle zendingen die door de brievenbus kunnen, je hoeft dus niet thuis te blijven!
PostNL levert de pakketten af, er is een handtekening vereist en als je niet thuis bent leveren ze het pakket bij je buren af.
De deadline voor buitenlandse zendingen is rond 17:00 uur, afhankelijk van het land van levering van de bestelling. Deze zendingen duren ongeveer 2 tot 4 dagen.
Verzendkosten
Gratis verzending vanaf € 45,- of als de zending door de brievenbus kan, anders vragen we een bijdrage van € 4,45 voor Nederland en België.
Voor andere landen kan een hoger tarief berekend worden, bel even (0111-820382) voor de details.
Vragen ?
Zending retourneren
Voldoen de producten binnen een maand niet aan je verwachtingen? Stuur ze terug via ons gratis antwoordnummer met een kopie factuur en waarom ze niet bevielen. Zo makkelijk is het. Kijk bij de gedetailleerde retour instructies hoe je dit moet doen en wat het antwoord nummer is.
Werkt de lamp/dimmer/transformator binnen de 2 jaar garantie periode niet meer naar behoren, stuur ze op (via gratis antwoordnummer) met een kopie factuur en beschrijf wat er aan de hand is en je krijgt hetzelfde type product opgestuurd. Kijk bij de gedetailleerde garantie instructies hoe je dit moet doen en wat het antwoord nummer is.
Stuur de producten alleen naar de opgegeven adressen in de gedetailleerde instructies.
Scherpe prijzen
TopLEDshop hanteert scherpe prijzen. Inkoop kosten, vervoer, douane, verzekering, verzending, opslag, boekhouding, site bouwen en onderhouden, marketing, etc., bij alles vinden we de goedkoopste manier zonder op kwaliteit in te leveren. Je profiteert extra van deze lagere kosten, omdat TopLEDshop slechts een beperkte winstmarge aanhoud.
Staffel korting: je krijgt 2% korting als je van een type 4 t/m 6 lampen besteld, 4% bij 7 t/m 9 en 6% bij meer dan 10 lampen. Dit wordt automatisch berekend. Neem even contact op via info@topledshop.nl als je 50 lampen of meer wilt bestellen, dan kijken we even of en welke extra korting we je kunnen geven. Deze staffelkorting geld meestal ook bij andere acties op dezelfde lamp.
BTW: alle prijzen genoemd op de site zijn inclusief 21% BTW, tenzij uitdrukkelijk anders aangegeven.
Privacy en algemene voorwaarden
TopLEDshop vindt privacy erg belangrijk. De gegevens die wij ontvangen om de bestellingen uit te voeren, worden alleen aan derden verstrekt als dat noodzakelijk is om de bestelling uit te voeren. Lees meer over privacy en TopLEDshop. TopLEDshop heeft algemene voorwaarden om de rechten en plichten van TopLEDshop en de klanten vast te leggen. Lees hier de algemene voorwaarden in tekst en in PDF formaat.
Keurmerk Keur
